CryptoLeakVN
  • HOME
  • VIDEO
    • TIN TỔNG HỢP
    • BẢN TIN NHANH
    • CHIA SẺ – NHẬN ĐỊNH
  • POST
    • TIN TỨC
    • KIẾN THỨC CƠ BẢN
      • THUẬT NGỮ
      • HƯỚNG DẪN CƠ BẢN
      • PHÂN TÍCH CƠ BẢN
    • PHÂN TÍCH CHUYÊN SÂU
      • HỆ SINH THÁI
      • DEFI
      • NFT
      • COIN VÀ TOKEN
  • DEX
    • SWAP
    • LIQUIDITY POOL
  • STAKE
  • MARKETPLACE
  • EARN
    • CLICK & EARN
    • SHARE & EARN
    • WATCH & EARN
    • WRITE & EARN
  • MORE
    • THÔNG BÁO
    • DOC
    • CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
  • SIGN IN
  • SIGN UP
  • CONNECT WALLET
    • DISCONNECT
  • PROFILE
    • PROFILE
    • SIGN OUT
CryptoLeakVN
Advertisement Banner
CryptoLeakVN
Advertisement Banner
...
SHARED
0
CryptoLeakVN
Advertisement Banner
...
EARNED CLV
0
CryptoLeakVN
...
YOUR VIDEO TODAY
EARNED CLV
0
TOTAL TIMING
YOUR TIMING ◉ ◉ ◉
You Earned
CryptoLeakVN
...
SHARED
TOTAL TIMING
0
YOUR VIDEO TODAY
EARNED CLV
0
Không Kết Quả
Xem Tất Cả Các Kết Quả
Không Kết Quả
Xem Tất Cả Các Kết Quả
CryptoLeakVN
Không Kết Quả
Xem Tất Cả Các Kết Quả
Robinhood ra mắt dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại 24/7

SEC khẳng định không thể cấm tiền điện tử

Mirror mở quyền truy cập vào nền tảng blog blockchain cho tất cả mọi người

Home TIN TỨC

Robinhood ra mắt dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại 24/7

Nhan Vuong Viết bởi Nhan Vuong
29/11/2021
73 2
0
100
CHIA SẺ
2.5k
LƯỢT XEM
Share on FacebookShare on Twitter

Ứng dụng giao dịch nổi tiếng Robinhood đã thông báo hôm thứ Ba rằng, họ đã tung ra dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại, dịch vụ sẽ phục vụ suốt ngày đêm để hỗ trợ cơ sở người dùng ngày càng tăng của mình.

Người dùng ứng dụng Robinhood giờ đây sẽ có thể trao đổi với đại diện dịch vụ khách hàng trực tiếp 24/7, bất kể ngày lễ. Công ty cho biết đường dây hỗ trợ nhằm để mở rộng độ tin cậy và khả năm tiếp cận, cũng như trả lời yêu cầu nhạy cảm về thời gian từ khách hàng.

Để truy cập dịch vụ, người dùng có thể yêu cầu một cuộc gọi thông qua ứng dụng Robinhood và nhận được thông báo sắp xếp lịch cho một cuộc trò chuyện điện thoại. Sau đó, sẽ có một đại diện từ Robinhood trực tiếp bắt đầu cuộc gọi.

Christine Brown, Giám đốc điều hành của Robinhood Crypto cho biết rằng công ty đang mở rộng dịch vụ khách hàng của mình do khối lượng giao dịch cao hơn và thời gian khách hàng phải chờ đợi quá lâu, đây là đặc điểm của các sàn giao dịch lớn. Công ty cam kết giải quyết 3 rào cản lớn đối với thị trường tài chính của họ, bao gồm kinh tế, giáo dục và tâm lý. Về khía cạnh tâm lý, cô ấy giải thích rằng:

Để vượt qua rào cản tâm lý, chúng ta cần giúp mọi người cảm thấy rằng họ đã sẵn sàng trở thành nhà đầu tư, và họ sẽ nhận được sự hỗ trợ cần thiết khi họ cần. Chúng tôi hy vọng việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại 24/7 sẽ phần nào phá vỡ những rào cản này.

Brown xác nhận rằng tính đến tháng 6, Robinhood có khoảng 2.700 nhân viên hỗ trợ khách hàng. Công ty vẫn đang trên đà phát triển đơn vị dịch vụ khách hàng của mình lên gấp rưỡi trong năm nay.

Việc thiếu dịch vụ khách hàng như thế này đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng đối với nhiều nhà giao dịch tiền điện tử. Chẳng hạn như hàng nghìn khách hàng của Coinbase đã không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, ngay sau khi tài khoản của họ bị xâm phạm. Vấn đề này không chỉ xảy ra với mỗi Coinbase.

Hỗ trợ trao đổi tiền điện tử đã bị phản hồi không tốt phần lớn là do các nền tảng giao dịch không thể mở rộng quy mô nhân viên hỗ trợ của họ. Vấn đề này cũng đã dẫn đến quá tải cơ sở hạ tầng trong thời gian có khối lượng giao dịch lớn, khiến hàng triệu nhà giao dịch không thể truy cập vào tài khoản của họ khi cần thiết.

Hồ sơ chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng của Robinhood vào tháng 7 cho thấy công ty có 18 triệu tài khoản đã đăng ký, với tài sản 80 tỷ đô la. Đã có rất nhiều người dùng bị thu hút bởi các dịch vụ giao dịch không có hoa hồng của Robinhood, cũng như họ có thể mua các khoản đầu tư như cổ phiếu và tiền điện tử.

Source: Sam Bourgi – Cointelegraph.

Tags: dịch vụ khách hàng robinhoodrobinhoodRobinhood cryptorobinhood ra mắt dịch vụ hỗ trợ khách hàngtin tực tiền điện tử
Nhan Vuong

Nhan Vuong

Bài Viết Liên Quan

[Crypto 24h] – Báo Cáo: Hơn 100.000 Cửa Hàng Trên Toàn Cầu Chấp Nhận Thanh Toán Pi
TIN TỨC

[Crypto 24h] – Báo Cáo: Hơn 100.000 Cửa Hàng Trên Toàn Cầu Chấp Nhận Thanh Toán Pi

26/03/2023
[Bản tin trưa] – Pi Core Team Ra “Tối Hậu Thư” Cảnh Cáo Loạt Ví Bất Hợp Pháp
TIN TỨC

[Bản tin trưa] – Pi Core Team Ra “Tối Hậu Thư” Cảnh Cáo Loạt Ví Bất Hợp Pháp

01/03/2023
Pi News Và Loạt Dự Án Media Đình Đám Nhất Pi Network
TIN TỨC

Pi News Và Loạt Dự Án Media Đình Đám Nhất Pi Network

17/02/2023
Pi Và Hành Trình Trở Thành Tiền Tệ Toàn Cầu
CHIA SẺ - NHẬN ĐỊNH

Pi Và Hành Trình Trở Thành Tiền Tệ Toàn Cầu

08/02/2023
Xem Thêm

VIDEO NỔI BẬT

[5 Phút Crypto] – CZ Đề Cập Đến Pi Network Giữa Bão Fud???

[5 Phút Crypto] – CZ Đề Cập Đến Pi Network Giữa Bão Fud???

Viết bởi An Nguyen
28/03/2023
0

Thật Hư Khả Năng Pi Network Lên Sàn Nasdaq Danh Giá Nhất Của Mỹ

Thật Hư Khả Năng Pi Network Lên Sàn Nasdaq Danh Giá Nhất Của Mỹ

Viết bởi An Nguyen
28/03/2023
0

[Crypto 24h] – Pioneers Tiếp Tục “Đặt Cược” Open Mainnet Vào Ngày Pi2Day

[Crypto 24h] – Pioneers Tiếp Tục “Đặt Cược” Open Mainnet Vào Ngày Pi2Day

Viết bởi An Nguyen
28/03/2023
0

Bốn Triệu Pi Chảy Qua Ví – Pi Chain Mall Lọt Vào Tầm Ngắm Của Pi Core Team

Bốn Triệu Pi Chảy Qua Ví – Pi Chain Mall Lọt Vào Tầm Ngắm Của Pi Core Team

Viết bởi An Nguyen
27/03/2023
0

Xem Thêm

VIDEO MỚI NHẤT

Hiện Đang Phát

[5 Phút Crypto] – CZ Đề Cập Đến Pi Network Giữa Bão Fud???

[5 Phút Crypto] – CZ Đề Cập Đến Pi Network Giữa Bão Fud???

[5 Phút Crypto] – CZ Đề Cập Đến Pi Network Giữa Bão Fud???

5' CRYPTO
Thật Hư Khả Năng Pi Network Lên Sàn Nasdaq Danh Giá Nhất Của Mỹ

Thật Hư Khả Năng Pi Network Lên Sàn Nasdaq Danh Giá Nhất Của Mỹ

PI NETWORK DAILY
[Crypto 24h] – Pioneers Tiếp Tục “Đặt Cược” Open Mainnet Vào Ngày Pi2Day

[Crypto 24h] – Pioneers Tiếp Tục “Đặt Cược” Open Mainnet Vào Ngày Pi2Day

CRYPTO 24H
Bốn Triệu Pi Chảy Qua Ví – Pi Chain Mall Lọt Vào Tầm Ngắm Của Pi Core Team

Bốn Triệu Pi Chảy Qua Ví – Pi Chain Mall Lọt Vào Tầm Ngắm Của Pi Core Team

PI NETWORK DAILY
[Bản Tin Trưa] -Pi Core Team Bổ Sung “Nhân Tài” – Giải “Bài Toán” Open Mainnet

[Bản Tin Trưa] -Pi Core Team Bổ Sung “Nhân Tài” – Giải “Bài Toán” Open Mainnet

5' CRYPTO

CryptoLeakVn cung cấp thông tin về thị trường tiền điện tử, các nền tảng blockchain và vấn đề pháp lý liên quan. Tất nhiên, những nhận định luôn khách quan và không được xem là lời khuyên đầu tư.

VỀ CHÚNG TÔI

Giới Thiệu | Chính Sách Bảo Mật & Điều Khoản Sử Dụng | Liên Hệ | Tuyển Dụng

NHÀ TÀI TRỢ

  • Logo-CRVNCapital-ngang1-2-2chutrang 2000x600
  • Thiết kế chưa có tên

THEO DÕI CHÚNG TÔI

ĐỐI TÁC

  • anh-footer-11000x400-1-1
  • 300 x 100
  • she 300 x 100

© 2022 CryptoLeakVn

Không Kết Quả
Xem Tất Cả Các Kết Quả
  • HOME
  • VIDEO
    • TIN TỔNG HỢP
    • BẢN TIN NHANH
    • CHIA SẺ – NHẬN ĐỊNH
  • POST
    • TIN TỨC
    • KIẾN THỨC CƠ BẢN
      • THUẬT NGỮ
      • HƯỚNG DẪN CƠ BẢN
      • PHÂN TÍCH CƠ BẢN
    • PHÂN TÍCH CHUYÊN SÂU
      • HỆ SINH THÁI
      • DEFI
      • NFT
      • COIN VÀ TOKEN
  • DEX
    • SWAP
    • LIQUIDITY POOL
  • STAKE
  • MARKETPLACE
  • EARN
    • CLICK & EARN
    • SHARE & EARN
    • WATCH & EARN
    • WRITE & EARN
  • MORE
    • THÔNG BÁO
    • DOC
    • CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
SIGN IN
SIGN UP
CONNECT WALLET
PROFILE
SHARED

© 2022 CryptoleakVN

Chào Mừng Trở Lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn bên dưới

Đăng kí tài khoản thành công
Thay đổi mật khẩu thành công

Quên Mật Khẩu? Đăng Ký

Tạo Tài Khoản!

Điền vào các biểu mẫu dưới đây để đăng ký

Tôi đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật.

Đăng Nhập
Link xác nhận đăng kí đã được gửi vào email của bạn.

Bạn cần click vào link xác nhận vừa được gửi vào email của bạn để hoàn tất đăng kí.

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập địa chỉ email của bạn để đặt lại mật khẩu.

Đăng Nhập
Link xác nhận đổi mật khẩu đã được gửi vào email của bạn.

Bạn cần click vào link xác nhận vừa được gửi vào email của bạn để hoàn tất.

Thay Đổi Mật Khẩu

Điền vào các biểu mẫu dưới đây để thay đổi mật khẩu

Quay lại đăng nhập
Thay đổi mật khẩu thành công

Quay lại đăng nhập

Thông tin cá nhân

Chia sẻ liên kết của bạn để nhận CLV cho mỗi người dùng mới mà bạn giới thiệu.

SHARED
0
EARNED CLV
0
YOUR VIDEO TODAY
0
TOTAL TIMING
0

-->

COMING SOON

Địa chỉ ví đang kết nối không khớp với thông tin tài khoản

Địa chỉ ví đã đăng kí:

EARNED CLV
0
EARNED CLV
0
EARNED CLV
0

Danh sách thành viên

EARNED CLV
0
YOUR VIDEO TODAY
0
TOTAL TIMING
0
YOUR TIMING ◉ ◉ ◉
You Earned

Thêm Danh Sách Mới